Proveli ste mnogo sati usavršavajući svoju uslugu ili proizvod, ali šta ako ste sve vreme plasirali pogrešne klijente i možda ste do sada imali veće finansijske rezultate?
Možda imate najbolju uslugu ili proizvod i privlačniju ponudu od konkurencije, a ipak na kraju dana možda promovišete svoju kompaniju na pogrešnom tržištu. Najčešća greška vlasnika preduzeća je pogrešna identifikacija svojih potrošača ili klijenata.
Ovo bi moglo imati značajan uticaj na njihove strategije digitalnog marketinga. Ako upravljate malim preduzećem, ne možete sebi priuštiti ovu grešku; u suprotnom, bićete primorani da zatvorite svoja vrata!
Niko ne može sebi priuštiti da cilja svakoga ili da troši novac na marketing koji gledaju samo pogrešni pojedinci. Verovali ili ne, neadekvatna segmentacija tržišta dovela je do neuspeha 85 odsto od 30.000 novih proizvoda.
Dakle, zašto toliko kompanija pravi ovu grešku?
Korišćenje velikog tržišta kao mete
Mnogi vlasnici preduzeća nastoje da se svide svima kao potencijalnom kupcu. Nažalost, određeni proizvodi ili usluge ne odgovaraju svima. Gube vreme i novac fokusirajući se na one koji nisu zainteresovani za kupovinu, kada bi mogli da troše više vremena i novca na efektivno oglašavanje onima koji jesu.
Vlasnici preduzeća u problemima treba da se fokusiraju na sužavanje svog ukupnog tržišta na fokusiraniju grupu potrošača. Ovo im omogućava da bolje shvate zahteve svojih kupaca i lakše usklade njihove marketinške napore i plan poruka.
Pogrešno tržište, pogrešna lokacija
Vlasnici preduzeća pokušavaju da dopru do potencijalnih klijenata na svim pogrešnim lokacijama, što dovodi do njihovog ciljanja na pogrešno tržište. Neke firme koriste metode digitalnog marketinga da bi suviše široko ciljale na svoje tržište, na primer, upotrebom širih fraza za pretragu ili bez definisanja lokacije svog poslovanja.
Preduzeća moraju da sprovedu istraživanje tržišta tako što će odrediti geografske, demografske, psihografske i bihejvioralne aspekte svog ciljnog tržišta. Trebalo bi da se koncentrišu na to gde se nalazi najveći deo njihovog tržišta i planiraju svoj marketing koristeći digitalne tehnike uključujući takve lokalne SEO strategije da jednostavno ciljaju klijente u blizini.
Digitalni marketinški plan koji je netačan
Mnoge kompanije neefikasno ili netačno organizuju svoj digitalni marketing. Ovo može biti zbog činjenice da metode digitalnog marketinga koje koriste nisu usklađene sa njihovim ciljnim tržištem. Na primer, neke platforme društvenih medija imaju uticaj na određene segmente potrošača, dok druge uopšte ne koriste društvene medije.
Vlasnici preduzeća moraju odrediti platforme koje njihovo ciljno tržište najviše koristi, kao i dane i ključne reči koje koriste.
Ako ste vlasnik preduzeća, trebalo bi da razmotrite sledeća pitanja:
- Kome prodajete?
- Koga treba da ciljate svojim marketingom?
Ako se odgovori na ova pitanja ne slažu, niste na odgovarajući način ciljali svog potrošača. Ovo su ključna pitanja za svaku kompaniju koja razmišlja o svojoj marketinškoj strategiji. Sada je važnije nego ikada imati dobro definisano ciljno tržište.
U ranim fazama razvoja MSP, potrebno je mnogo istraživanja tržišta i pokušaja i grešaka. Jedna od najčešćih grešaka u reklamiranju i marketingu je neuspeh da se tačno definiše vaše ciljno tržište. Dakle, samo napred i izvršite svoju studiju tržišta!
