10 Instagram saveta za pokretanje prodavnice na mreži - Instagram je jedna od najpopularnijih platformi društvenih medija za deljenje fotografija u Srbiji. Mnogi pojedinci koriste Instagram za generisanje novca uspostavljanjem onlajn poslovanja, slično kao što koriste Tvitter i Facebook.
Zbog svoje prirode deljenja fotografija, IG dobija više pažnje od šopingholičara nego društvenih medija poput Fejsbuka ili mikroblogova poput Tvitera za vlasnike onlajn prodavnica. Ljudi, kao što svi znamo, više vole vizuelne slike nego pisanje.
Da li vas brojne priče o uspehu vlasnika onlajn prodavnica na Instagramu teraju na to? Mnogi faktori se moraju pozabaviti da bi IG onlajn prodavnica uspela, posebno da bi se obezbedila sreća potrošača.
Evo 10 tehnika usredsređenih na kupca za razvoj vašeg Instagram onlajn poslovanja
1. Zakažite najnovija ažuriranja proizvoda
Uspostavite najnoviji raspored ažuriranja proizvoda tako da klijenti mogu da ga predvide. Kupci se takođe mogu javno informisati o inicijativi. Ostavite 5 do 10 minuta između svakog proizvoda dok delite trenutne fotografije proizvoda. Često objavljujte fotografije najnovijeg ažuriranja proizvoda kako bi vremenske linije vaših pratilaca bile pune.
2. Svaka vaša stavka treba da ima navedenu cenu.
Vašim klijentima će biti lako da izvrše svoje proračune kao rezultat ovoga. Kupci koji žele da kupe mnogo proizvoda moći će brzo da vide ceo trošak sa ovom cenom. Takođe nećete morati da brinete o tome da iznova postavljate iste upite o ceni.
3. Napišite detaljno objašnjenje procedure kupovine u vašoj prodavnici.
Koristite oblast IG Bio da date brzi opis prodajnog mesta, vrste dostupnih artikala i da li je roba originalna ili ne. Uključite banku za plaćanje i kontakt informacije. Vhatsapp, LINE i SMS su najpopularnije veze.
4. Uklonite sve fotografije koje su rasprodate.
U svojoj biografiji na Instagramu možete pomenuti da sve dostupne fotografije pokazuju da su zalihe još uvek dostupne. Mnogi kupci na mreži prelaze na posao „suseda“ čim saznaju da proizvod nema na zalihama.
5. Dajte prioritet vremenu odgovora kupaca.
Transakcije na IG onlajn prodavnici se obavljaju pomoću aplikacije za ćaskanje. Rizikujete da izgubite transakciju ako odgovorite na razgovor (pitajte ili naručite) više od 6 sati nakon slanja početnog ćaskanja. Da biste brže i lakše odgovarali na razgovore, kreirajte format odgovora na česta pitanja i format porudžbine.
6. Ne zaključavajte svoj Instagram profil ako želite da zaradite
Neki internet prodavci čine svoje naloge privatnim da bi privukli potencijalne klijente, a zatim prate naloge onlajn prodavnica kako bi izbegli izloge; naravno, potencijalnim kupcima ova taktika je neprijatna.
7. Iskoristite uticaj Instagrama na slavne ličnosti
Da biste došli do novih kupaca, morate promovisati svoje poslovanje. Nažalost, većina klijenata je iznervirana kada vaše poslovanje na mreži promoviše druge prodavnice, posebno ako druge veb lokacije pružaju stvari koje se bitno razlikuju od vaših.
Važno je loviti poznate ličnosti na Instagramu čije je praćenje kompatibilno sa ciljevima vaše onlajn prodavnice. Neke poznate ličnosti na Instagramu mogu prihvatiti samo predloge proizvoda ili zahtevati naknadu za svaku objavu na Instagramu. Poverenje kupaca u vaše onlajn poslovanje raste kao rezultat uticaja Instagrama slavnih ličnosti.
8. Demonstrirajte istoriju kupovine i izjave kupaca
Redovnim pružanjem izjava klijenata možete povećati poverenje potencijalnih kupaca u vašu prodavnicu. Otključajte svoju stranicu sa Instagram slikama tako da potencijalni potrošači vide fotografije koje su označene vašim artiklima.
9. Ako se pojavi kritika, pozabavite se njom direktno.
Ako se klijent žali kada ostavlja primedbu na vašem Instagramu, rešite problem putem ćaskanja ili e-pošte pre nego što izbrišete komentar žalbe.
10. Ponudite mali bonus lojalnim kupcima.
Bonusi ne moraju biti veliki ili skupi. Ako prodajete odeću, na primer, možete da obezbedite uzorke proizvoda, popuste ili besplatnu dostavu lojalnim potrošačima koji kupuju u velikim količinama.
To je bilo sve što je bilo u vezi sa savetima za kreiranje onlajn prodavnice na Instagramu. Hvala vam što ste svratili i nadam se da su vam ove informacije bile korisne.
